"Brücken bauen, wo Worte fehlen"
Ich unterstütze Menschen dabei, auch in stürmischen Zeiten wieder eine gemeinsame Sprache zu finden.
NEU!!
Einzeltrainings für getrennte Eltern, sowie Schüler, Teens und junge Erwachsene
zur Stärkung der Kommunikationsfähigkeit und Konfliktkompetenz
buchbar unter www.meine-innenwelt.de/kurse
"Kinder im Blick" (KiB) Kurs
Ein Kurs für Eltern in Trennung
Wenn Eltern sich trennen, verändert sich vieles, auch für die Kinder. Sie brauchen in dieser Zeit besonders viel Zuwendung und Sicherheit, um den Übergang in den neuen Lebensabschnitt
gut zu bewältigen. Diese Situation ist für die meisten Eltern nicht leicht. Finanzielle Probleme, Konflikte mit dem anderen Elternteil und mehr Stress fordern Kraft, Zeit und Nerven, häufig auf Kosten der Kinder, aber genauso oft auf Kosten des eigenen Wohlbefindens.
Dieser Kurs behandelt drei grundlegende Fragen:
• Wie kann ich die Beziehung zu meinem Kind positiv gestalten und seine Entwicklung fördern?
• Was kann ich tun, um Stress zu vermeiden und abzubauen?
• Wie kann ich den Kontakt zum anderen Elternteil im Sinne meines Kindes gestalten?
Kursleitung: Sabine Gesche und Jessica Heckel
Rückfragen zum Kurs:
Sabine Gesche Tel.: +49 1522 306 6829 www.perspektivwechsel-sg.de
Jessica Heckel Tel.: +49 1520 619 2578 info@kompetent-im-konflikt.de
Hier geht's zum Flyer kib_flyer_fürstenwalde_gosen.pdf
Hier geht's zu den Terminen und Anmeldung:
www.meine-innenwelt.de/kurse
Bitte sprechen Sie uns bzgl. möglicher Teilnehmerermäßigungen an.
Ob am Familientisch, im Gerichtssaal oder innerhalb komplexer Organisationsstrukturen:
Konflikte sind oft Ausdruck von unerfüllten Bedürfnissen und festgefahrenen Mustern. Mein Ziel ist es, diese Knoten zu lösen und nachhaltige Wege für die Zukunft zu ebnen.
Der Familienrat
„Wir gemeinsam an einem Tisch“
Das Familienleben ist bunt, lebendig und manchmal eine echte Herausforderung. Oft gibt es Themen, die im Alltagstrubel untergehen oder immer wieder zu Reibungen führen. Der Familienrat ist eure Chance, euch bewusst Zeit zu nehmen und Themen zu klären, bevor sie zu echten Konflikten werden.
Wir können den Familienrat für alles nutzen, was euch bewegt:
- Alltagsgestaltung & Regeln: Wer übernimmt was? Wie organisieren wir uns neu?
-
Werte & Erziehung: Wo ziehen wir an einem Strang und wo brauchen wir neue Absprachen?
-
Veränderungen: Wie gehen wir als Familie mit neuen Lebensphasen, Umzügen oder beruflichen Umbrüchen um?
-
Klärung von Missverständnissen: Wir sprechen aus, was bisher unausgesprochen blieb – in einem sicheren, moderierten Rahmen.
Als Moderatorin sorge ich dafür, dass:
- Jeder gehört wird: Auch die leisen Stimmen finden ihren Platz.
- Struktur einkehrt: Wir sortieren das Chaos und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt.
- Verbindung entsteht: Wir durchbrechen alte Muster und finden Lösungen, die den Familienfrieden bewahren, statt ihn zu gefährden.
Ich sorge dafür, dass keine Vorwürfe den Raum dominieren, sondern Bedürfnisse gehört werden. So entstehen Lösungen, die von allen getragen werden und die eure Gemeinschaft stärken.
Setzt euch gemeinsam an einen Tisch – ich unterstütze euch dabei.
Die Familienmediation bei Trennung und Scheidung
"Inmitten von Veränderung die Orientierung behalten – für Euch selbst und für Eure Kinder.“
Gemeinsam gute Lösungen finden. Fair. Schnell. Zukunftsorientiert.
Eine Trennung ist belastend – für euch beide. Mediation unterstützt euch dabei, trotz Emotionen
und Unsicherheit klare, tragfähige Entscheidungen zu treffen.
Ihr behaltet die Kontrolle – keine Urteile,
keine Gewinner oder Verlierer.
Eure Vorteile auf einen Blick
✔ Selbst entscheiden statt entscheiden lassen
✔ Schneller & kostengünstiger als ein Gerichtsverfahren
✔ Respektvolle Kommunikation
✔ Stabilität für Kinder
✔ Maßgeschneiderte Lösungen statt Standardschablonen
Themen, die wir klären können
• Trennungs- und Scheidungsvereinbarungen
• Umgangs- und Betreuungsmodelle
• Unterhalt & finanzielle Fragen
• Wohn- und Haushaltsregelungen
• Kommunikation als Eltern
• Alltägliche Absprachen rund um die Kinder
• Verteilung von Vermögen und Schulden
Konfliktberatung & Coaching
„Ich für mich“
Wenn Du Unterstützung suchst, aber die Gegenseite (noch) nicht bereit für ein Gespräch ist.
Der Fokus: Kommunikative Stabilität und Klarheit
Ich helfe Dir, die eine kommunikative Brücke zum Gegenüber zu bauen. Wir erarbeiten einen klaren Plan, um alle Themen und Entscheidungen fair und respektvoll zu klären.
Klare Worte, kein Streit: Du lernst, deine eigenen Anliegen zu äußern, ohne dass die Kommunikation eskaliert.
Eigene Rolle klären: Emotionen sortieren und wieder handlungsfähig werden.
Strategie-Entwicklung: Wie gehe ich mit schwierigen Partnern oder Angehörigen um?
Vorbereitung: Souveränität gewinnen für anstehende Gespräche oder Termine.
Dein Nutzen: Du findest in Deine innere Ruhe zurück und entwickelst einen klaren Plan für dich selbst.
Über mich
Als ausgebildete Familienmediatorin und Verfahrensbeistand kenne ich die gesamte Bandbreite familiärer Dynamiken. Ob es um die Neuausrichtung im Erziehungsalltag, Generationenkonflikte oder die Begleitung in Trennungsphasen geht: Durch meine Mitwirkung in der BAFM-Fachgruppe Trennung und Scheidung biete ich Euch eine Begleitung auf hohem fachlichem Niveau, bei der das Wohl aller Beteiligten stets im Zentrum steht.
Führungserfahrung trifft auf Empathie
Aus meinen langjährigen Führungspositionen bringe ich eine ausgeprägte Konfliktkompetenz mit. Ich bin es gewohnt, komplexe Situationen zu strukturieren und auch in emotional geladenen Momenten den Fokus auf das Wesentliche zu richten.
Methodisch schöpfe ich dabei aus einem breiten Werkzeugkoffer, um Euch individuell zu unterstützen:
Systemisches Coaching: Um festgefahrene Muster zu erkennen und neue Perspektiven für Euren Weg zu eröffnen.
Gewaltfreie Kommunikation (GFK): Um Sprachlosigkeit zu überwinden und Bedürfnisse so zu formulieren, dass sie wieder gehört werden können.
Warum ich verstehe, was Euch bewegt
Ich bin selbst Mutter von drei Kindern und habe eine eigene, sehr herausfordernde Trennung und Scheidung durchlebt. Ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn das Fundament wackelt und man sich als Elternteil – oder als Mensch – neu sortieren muss.
Diese persönliche Erfahrung ist mein Antrieb: Ich kenne sowohl die täglichen Herausforderungen des Familienlebens als auch die extremen Krisen. Mein Ziel ist es, den emotionalen Lärm zu reduzieren, damit ihr handlungsfähig bleibt und eure Kinder mit Zuversicht durch jede Phase des Wandels begleiten könnt.
Mein Versprechen an Euch: Ich verbinde die strategische Präzision einer Führungskraft mit der methodischen Tiefe einer systemischen Beraterin und der persönlichen Empathie. Gemeinsam finden wir Lösungen, die Euren Alltag entlasten und den Zusammenhalt stärken.
FAQ
Was ist Mediation?
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, in dem eine neutrale dritte Person euch unterstützt,
Vereinbarungen zu finden, die für beide Seiten passen.
Was ist der Unterschied zwischen Familienmediation und dem Familienrat?
Die Familienmediation ist oft ein strukturierter Prozess zur Lösung eines konkreten Konflikts (z. B. Trennungsfolgen). Der Familienrat ist ein offeneres Format für alle Themen, die das Zusammenleben betreffen – von Erziehungsfragen bis hin zur Neuorganisation des Alltags. Beides bietet euch einen moderierten, sicheren Rahmen für Gespräche.
Muss die Gegenseite bei einer Mediation immer zustimmen?
Ja, Mediation beruht auf Freiwilligkeit. Wenn dein Partner oder ein Familienmitglied (noch) nicht bereit für ein gemeinsames Gespräch ist, ist die Konfliktberatung & Coaching das ideale Angebot für dich allein. Hier arbeiten wir an deiner Klarheit und deiner Strategie, wie du souverän mit der Situation umgehen kannst.
Wie läuft ein Erstgespräch ab?
In einem kurzen, kostenfreien Telefonat klären wir vorab dein Anliegen und ob mein Angebot für dich oder euch passt. Danach vereinbaren wir einen ersten Termin, in dem wir die Themen sammeln und den zeitlichen Rahmen festlegen.
Was kostet eine Sitzung und wie lange dauert sie?
Mediation und Coaching sind Investitionen in den Familienfrieden und sparen oft hohe Gerichtskosten. Eine Sitzung dauert in der Regel 60 bis 90 Minuten. Die genauen Konditionen erläutere ich dir gerne im Erstgespräch.
Warum ist deine Erfahrung als Verfahrensbeistand wichtig?
Als gerichtlich bestellter Verfahrensbeistand vertrete ich die Interessen von Kindern vor dem Familiengericht. Diese Expertise fließt in meine Mediationen ein: Ich helfe euch dabei, die Bedürfnisse eurer Kinder nie aus den Augen zu verlieren, auch wenn es zwischen euch als Erwachsenen schwierig ist.
Bietest du auch Online-Termine an?
Ja, ich arbeite sowohl in meinen Räumlichkeiten als auch per Video-Call. Das ist besonders für Eltern oft einfacher in den Alltag zu integrieren oder hilfreich, wenn die räumliche Distanz zwischen den Beteiligten groß ist.
Wie sicher sind meine Daten und Informationen?
Als Mediatorin unterliege ich einer strengen gesetzlichen Schweigepflicht. Alles, was wir besprechen, bleibt im geschützten Raum. Diskretion ist die Grundvoraussetzung für meine Arbeit.

Kontakt
Kompetent im Konflikt
Jessica Heckel
Am Müggelpark 21
15537 Gosen-Neu Zittau
Tel.: +49 152 – 06 19 25 78
E-Mail: info@kompetent-im-konflikt.de
Soziale Netzwerke
Datenschutzhinweis
§ 1 Allgemeines
Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie neben den Verarbeitungszwecken, Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen auch über Ihre Rechte und den Verantwortlichen für Ihre Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Websites. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
§ 2 Weitere Informationen
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontakt- und Buchungsformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer etc.) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Anliegen zu bearbeiten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
§ 3 Informationen über Cookies
(1) Verarbeitungszweck
Auf dieser Webseite werden technisch notwendige Cookies eingesetzt. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die in bzw. von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse ist die Funktionsfähigkeit unserer Webseite. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Dadurch wird Ihr Interesse am Datenschutz gewahrt.
(4) Speicherdauer
Die technisch notwendigen Cookies werden im Regelfall mit dem Schließen des Browsers gelöscht. Dauerhaft gespeicherte Cookies haben eine unterschiedlich lange Lebensdauer von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren.
(5) WIDERSPRUCHSRECHT
Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme dieser Cookies in Ihrem Internetbrowser. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite zur Folge haben. Dauerhaftgespeicherte Cookies können Sie ebenfalls jederzeit über Ihren Browser löschen.
§ 4 Social Plugins
(1) Wir verwenden Social Plugins von facebook.com, betrieben durch Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Plugins sind an dem Facebook Logo oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ zu erkennen. Wenn Sie z. B. den „Gefällt mir“ Button anklicken oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Weiterhin macht Facebook Ihre Vorlieben für Ihre Facebook-Freunde öffentlich. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Aufruf unserer Seite Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind oder gar kein Facebook-Konto besitzen, übermittelt Ihr Browser Informationen (z. B. welche Websites Sie aufgerufen haben, Ihre IP-Adresse), die von Facebook gespeichert werden. Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten durch Facebook sowie Ihren diesbezüglichen Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Websites über Sie gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Websites bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem „Facebook Blocker“ (Facebook).
(2) Platzhalter Social Media
§ 5 Ihre Rechte als Betroffener
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:
1. Recht auf Auskunft
Sie können im Rahmen des Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
2. Recht auf Berichtigung
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
3. Recht auf Löschung
Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
7. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes) zu.
Bitte beachten Sie auch Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO:
a) Allgemein: begründeter Widerspruch erforderlich
Erfolgt die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten
– zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) oder
– im öffentlichen Interesse (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO),
haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf die Bestimmungen der DSGVO gestütztes Profiling.
Im Fall des Widerspruchs verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
b) Sonderfall Direktwerbung: einfacher Widerspruch genügt
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Jessica Heckel
Am Müggelpark 21
15537 Gosen-Neu Zittau
Telefon: 0152 – 06 19 25 78
info@kompetent-im-konflikt.de
Inhaltlich verantwortlich nach DDG: Jessica Heckel
Jessica Heckel ist nicht für den Inhalt fremder Seiten verantwortlich, die über Links erreicht werden.
Das Urheberrecht für die Website liegt bei Jessica Heckel. Die weitere Verwendung – auch auszugsweise – ist ohne Zustimmung nicht gestattet.